Datenschutzerklärung

Wer die Daten verarbeitet

Die Website www.dental-travels.eu wird betrieben von CERAM KING ART SRL, Sitz in Bukarest, Sektor 1, Strada Polonă nr. 55. Bei Fragen zu Ihren Daten schreiben Sie an office@dental-travels.eu oder rufen Sie +40 722 615 811 an.

Welche Daten wir erhalten

Über das Formular senden Sie uns Ihren Namen, Ihre Telefon- oder WhatsApp-Nummer, die gewünschte Behandlung und, wenn Sie möchten, eine kurze Beschreibung des Problems. Mehr fragt das Formular nicht: ein E-Mail-Feld fehlt ebenso wie jedes Zahlungsfeld.

Wenn Sie uns über WhatsApp oder per E-Mail schreiben, erhalten wir, was Sie senden möchten: die Nachricht, die Telefonnummer oder die E-Mail-Adresse und manchmal Röntgenbilder oder Fotos der Zähne.

Der Server, auf dem die Website liegt, speichert wie jeder Webserver die IP-Adresse und den Zeitpunkt des Besuchs in technischen Protokolldateien.

Zu den Gesundheitsdaten

Die Beschreibung eines Zahnproblems, Röntgenbilder und Fotos sind Gesundheitsdaten, die das Gesetz strenger schützt. Wir nutzen sie ausschließlich, um eine Antwort und einen vorläufigen Behandlungsplan vorzubereiten, auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Wenn Ihnen das lieber ist, schreiben Sie im Formular nur, dass Sie kontaktiert werden möchten, und wir besprechen den Rest am Telefon.

Wozu wir sie nutzen

• Um Ihnen zu antworten und einen Behandlungsplan vorzuschlagen: Grundlage ist Ihre Einwilligung über das Kästchen im Formular.
• Um Termine und Behandlungen zu dokumentieren, wenn Sie Patient werden: Grundlage sind der Behandlungsvertrag und die gesetzlichen Pflichten einer Zahnarztpraxis.
• Um die Website verfügbar und sicher zu halten: Grundlage ist unser berechtigtes Interesse.

Wer die Daten noch sieht

Die Nachrichten kommen im Postfach der Praxis an und werden vom Team gelesen. Darüber hinaus laufen die Daten über den Hosting-Anbieter der Website und den E-Mail-Anbieter, beide in der Europäischen Union, und nur so weit, wie die Dienste es brauchen. Die Daten bleiben bei der Praxis: wir behalten sie für uns und nutzen sie nur für die genannten Zwecke.

Wenn Sie über WhatsApp schreiben, läuft das Gespräch über den Dienst WhatsApp, mit dessen eigener Datenschutzerklärung.

Wie lange wir sie speichern

• Nachrichten aus dem Formular: bis zu einem Jahr nach dem letzten Austausch, wenn Sie nicht Patient werden.
• E-Mail-Protokoll der Website: 30 Tage.
• Patientenakte und medizinische Unterlagen: die von der Gesundheitsgesetzgebung geforderten Fristen.
• Technische Serverprotokolle: der vom Hosting-Anbieter festgelegte Zeitraum.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit verlangen zu erfahren, welche Daten wir über Sie haben, sie berichtigen, löschen, ihre Nutzung einschränken, sie in einer Datei erhalten, der Verarbeitung widersprechen oder Ihre Einwilligung widerrufen. Der Widerruf lässt unberührt, was zuvor rechtmäßig geschehen ist.

Schreiben Sie an office@dental-travels.eu, wir antworten spätestens innerhalb eines Monats. Falls Sie die Antwort nicht zufriedenstellt, können Sie sich bei der rumänischen Aufsichtsbehörde ANSPDCP beschweren, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sektor 1, Bukarest, anspdcp@dataprotection.ro, oder bei der Behörde Ihres Landes.

Kinder

Die Website richtet sich an Erwachsene. Für minderjährige Patienten sendet ein Elternteil oder der gesetzliche Vertreter die Anfrage.

Änderungen

Wenn wir die Art der Datennutzung ändern, aktualisieren wir diese Seite. Diese Fassung stammt vom 29. Oktober 2026.